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超市退货管理的实证研究以——南京地区为例
题名:
超市退货管理的实证研究以——南京地区为例
正文语种:
中文
作者:
宣慧;刘爱军;翟亮亮;
关键词:
超市;退货管理;消费者行为
摘要:
在回顾退货制度相关研究的基础上,通过对消费者进行问卷调查的方法,对超市退货管理现状进行分析,并提出了改进超市退货管理的相关建议。
期刊名称:
物流技术
出版年:
2015
期:
07
页码:
38-40
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