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基于顾客价值与顾客忠诚关系的速递物流企业营销研究
题名：
基于顾客价值与顾客忠诚关系的速递物流企业营销研究
正文语种：
中文
作者：
郑强；
关键词：
顾客价值；顾客忠诚关系；速递企业；物流营销
摘要：
介绍了顾客价值与顾客忠诚关系的含义,并分析了影响顾客选择速递物流企业的因素,最后分别基于顾客价值和顾客忠诚关系制定速递物流企业的营销策略,以提高其市场竞争力。
期刊名称：
物流技术
出版年：
2015
期：
08
页码：
43-44
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