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第三方物流企业竞争力评价指标体系设计及建模分析
| 题名： | 第三方物流企业竞争力评价指标体系设计及建模分析 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 罗大海;刘建胜;袁彬;钱丹; |
| 关键词： | 第三方物流;指标体系;决策模型;模糊AHP;竞争力评价 |
| 摘要： | 根据第三方物流实际,从客户需求及第三方物流企业自身竞争力着手,提出针对第三方物流企业市场竞争力评价的指标体系及评价模型。建立包括时间(T)、成本(P)、质量(Q)、服务(S)4类一级指标,及订单处理效率、准时发货率、到场及时率、运输价格、平均货损率、车辆行驶的事故率、信息技术支撑程度、客户投诉率等8类二级要素指标的评价体系,并且用模糊AHP法对评价模型进行了求解。最后以一个应用实例验证了该指标模型的正确性和实用性。 |
| 期刊名称： | 物流技术 |
| 出版年： | 2015 |
| 期： | 06 |
| 页码： | 99-101,177 |
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