题名: | 粗糙集赋权的服务企业竞争力模糊综合评价 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 初春;黄鲁成;卢文光 |
关键词: | 粗糙集;服务企业;竞争力;模糊综合评价模型 |
摘要: | 基于企业竞争力的3种含义,界定了服务企业竞争力的内涵,同时包括企业资源、企业能力和企业绩效3个方面;构建了基于这3个方面的28项具体指标构成的服务企业竞争力评价指标体系;应用粗糙集方法确定指标权重,实现了赋权的客观性;以此为基础,构建了服务企业竞争力模糊综合评价模型。以某邮政企业评价实例证明,该模型为服务企业竞争力评价提供了科学有效、切实可行的思路。 |
期刊名称: | 武汉理工大学学报(信息与管理工程版) |
出版年: | 2010 |
期: | 03 |
页码: | 465-468 |