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原文传递 快適な車內環境を求あるお客樣のニーズに対応し車両用クレべリンをサービス重点商品として推販
题名: 快適な車內環境を求あるお客樣のニーズに対応し車両用クレべリンをサービス重点商品として推販
其他题名: 卜ヨタカローラ福岡
正文语种: 日文
关键词: NULL
摘要: トヨタカローラ福岡は昨年4月、サービス重点商品に『車両用クレペリン』を追加設定した。以来、車検.点検などの入庫機会をとらえて提案販売を推進しており、販売実績は毎月1000件前後で推移している。 結果'車検•点検の単価アップのみならず、施工されたお客様から「ペットの臭いが気にならなくなつた」といつた声が寄せられるなど、成果はCS向上にも及んでいる。そのため同社では、前年実績を上回る車検入庫が見込まれる年度末に向けて、改めて各店舗に提案活動の徹底を促し、潜在需要の堀り起こしを図つていく意向だ。
出版年: 2019
期刊名称: アフターマーケット
期: 2
页码: 42-43
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