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原文传递基于ITIL的物流中心信息网络运维体系研究

题名：	基于ITIL的物流中心信息网络运维体系研究
正文语种：	中文
作者：	梁磊；王艳娥；
关键词：	物流中心；信息网络；运维体系；ITIL
摘要：	随着网络运维研究的发展,物流中心也面临着网络安全和维护的问题,以信息网络运维需求为基础,探讨了流程化管理理念,引入先进的ITIL的理念,并加入"人、流程与技术"三要素,构建了一个基于流程管理的物流中心信息网络运维系统架构,并介绍了该框架的四个层次,为物流中心信息网络运维管理提供高效品质优的服务。
期刊名称：	物流技术
出版年：	2016
期：	03
页码：	155-158

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