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原文传递 空铁一体枢纽联运服务需求及偏好研究
题名: 空铁一体枢纽联运服务需求及偏好研究
正文语种: 中文
作者: 李兴华;李思雨;成诚;王洧;
作者单位: 同济大学道路与交通工程教育部重点实验室;同济大学中国交通研究院;
关键词: 枢纽;机场;高铁;空铁一体枢纽;空铁联运
摘要: 空铁联运枢纽是一种结合航空与铁路两种长距离交通方式的新出行场景,了解空铁换乘旅客的联运服务需求,对提升空铁换乘服务品质有着重要意义。参考国内外空铁枢纽联运服务现状,本文基于问卷调研及统计分析技术,研究了旅客对空铁联运服务的需求及重要度偏好。调研发现票价优惠、联程票务、常旅客计划、换乘信息、安检互认等服务被认为是重要的联程联运服务类型。而不同空铁联程出行经历、航空出行频率和年龄的受访者也对联程联运服务存在不同的需求偏好。研究成果对推进空铁联程联运服务体系建设,提高空铁枢纽衔接服务水平提供了支撑。
期刊名称: 综合运输
出版年: 2020
期: 06
页码: 8-12
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