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江苏省公众出行交通信息服务需求研究

项目名称：	江苏省公众出行交通信息服务需求研究
摘要：	1.项目目标　　分析江苏省公众出行交通信息服务现状，通过设计公众出行信息需求调查问卷、开展信息需求调查并科学分析调查结果，重点研究符合江苏省综合交通特征的公众出行综合交通信息在内容、表达方式、表达途径等的需求，为江苏省公众出行信息服务的建设和发展提供依据和建议。　　２、主要研究内容和研究方法　　2.1研究内容？公众出行交通信息的内涵；？江苏省公众出行交通信息服务现状及需求分析；？江苏省公众出行交通信息需求调查实证研究；？江苏省公众出行交通信息需求调查结果分析；？江苏省公众出行交通信息服务水平提升方法建议。　　2.2研究方法？　文献研究法：公众出行交通信息定义相对明确，但其具有丰富的外延内容，通过查找并学习国内外相关研究文献，借鉴先进的理论知识，研究公众出行交通信息的内涵。主要研究内容包括：公众出行交通信息的定义和分类、公众出行交通信息服务对象分析、主要信息内容分析、公众出行交通信息的表达方式和公众出行交通信息的提供途径分析等。　　对比分析法：一方面系统研究江苏省公众出行交通信息服务水平发展现状，对江苏省交通信息服务发展进行评价，另一方面研究国内外公众出行信息服务发展现状，进行江苏省与发达城市之间的交通信息服务水平比较，吸收国外的先进技术和发展模式，结合江苏省的公众出行交通特征，分析江苏省交通信息服务需求。　　调查实证法：根据江苏省公众出行信息服务发展现状，并参考国内外出行信息需求研究方法，本次研究同样主要采用广泛调查和科学分析相结合的方法进行。调查实证主要按照现场调查法、邮件访问法、网络调查法、电话访问调查法相互结合进行。其中现场调查是本次调查实证的重点，通过科学的确定样本量和调查地点，科学的设计调查问卷，为江苏省公众出行交通信息服务需求研究提供充足的现实依据。　　统计分析法：对调查数据进行科学深入的分析是研究工作的重点，根据公众出行交通信息的特征和调查方法，综合应用交叉频率分析法、因子分析法、相关性分析法、聚类分析法等分析方法进行调查数据的统计分析。　　通过以上分析方法的综合应用，便可以得到公众信息服务需求的内部因素的关注度和之间的联系，掌握各个公众人群的各种信息的需求及其提供途径等。
关键词：	信息服务需求；交通信息服务；江苏省；需求调查；公众出行信息；出行信息服务；服务水平提升；出行信息需求；调查结果分析；交通信息需求
项目负责人：	金凌
参与人员：	方青青,曹唯,陆元良,吴新星,邱卫云
组织单位：	江苏省交通运输厅
主持或承担单位：	江苏百盛工程咨询有限公司
项目类别：	地方交通科技项目
起止年限：	2009-8-1～2010-8-1
立项年份：	2009