原文传递
家用轿车服务补救对顾客保留影响的实证研究
| 论文题名： | 家用轿车服务补救对顾客保留影响的实证研究 |
| 关键词： | 家用轿车;服务补救;顾客保留 |
| 作者： | 牛国盛 |
| 专业： | 企业管理 |
| 导师： | 张爱琴 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 兰州财经大学 |
| 学位年度： | 2016 |
| 正文语种： | 中文 |
检索历史
应用推荐
| 论文题名： | 家用轿车服务补救对顾客保留影响的实证研究 |
| 关键词： | 家用轿车;服务补救;顾客保留 |
| 作者： | 牛国盛 |
| 专业： | 企业管理 |
| 导师： | 张爱琴 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 兰州财经大学 |
| 学位年度： | 2016 |
| 正文语种： | 中文 |