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原文传递 基于模糊综合评价和神经网络的烟草配送车组评价模型
题名: 基于模糊综合评价和神经网络的烟草配送车组评价模型
作者: 罗曦;张鸳;杨欢;杨祥龙;喻莎
作者单位: 湖北省烟草公司孝感市公司
关键词: 烟草配送车组;模糊综合评价;神经网络;组合权重
摘要: 在综合研究烟草系统配送车组特征并结合现场实际调研的基础上,构建了烟草配送车组综合评价模型,提出了烟草配送车组综合评价指标体系。运用神经网络方法,基于用户满意度对于车组综合评价指标权重进行赋权训练,依据训练结果确定指标重要程度从而得到组合权重,建立了用户满意度对车组客观指标间的引导联系。考虑到丰富后的车组综合评价系统的多目标、多层次以及指标数据的模糊、不确定性等特点,采用模糊综合评价方法进行研究,并结合案例进行了实证分析,结果证明该指标体系更加全面且较好地反映了客户满意度水平。
期刊名称: 物流技术
出版年: 2021
期: 02
页码: 60-66
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