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物流企业的职业能力标准化与胜任力模型构建—以招商物流北京公司为例
题名:
物流企业的职业能力标准化与胜任力模型构建—以招商物流北京公司为例
正文语种:
中文
作者:
马洁;
关键词:
胜任力模型;第三方物流;职业能力标准化
摘要:
基于笔者所在团队与招商物流北京公司的合作,以典型的第三方物流业态为背景,以仓储、调度、客服等主要业务岗位及其从业人员为样本,采用问卷调查、专家小组讨论等方法,进行了职业能力标准化的研究,最终构建了招商物流北京公司的胜任力模型。
期刊名称:
物流技术
出版年:
2013
期:
08
页码:
14-18
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