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Die Kunden stets im Blick
| 题名： | Die Kunden stets im Blick |
| 正文语种： | ger |
| 作者： | INGO JAGELS |
| 摘要： | Der permanente Zugriff auf Fahrzeugdaten eröffnet der Kfz-Branche eine Vielzahl neuer Möglichkeiten im Service. Zumindest in Theorie. In der Praxis wissen die meisten Fahrzeughersteller anscheinend selbst noch nicht so recht, wie sich die Unmengen an gesammelten Tele-matikdaten in sinnvolle Geschäftsmodelle übertragen lassen. Für die Player des freien Marktes fängt das Problem hingegen schon damit an, überhaupt erst den Zugriff auf die Daten zu bekommen. Die Teilehandelskooperation Select hat sich in den vergangenen Jahren intensiv mit dieser Thematik beschäftigt - und präsentiert jetzt mit „Vjumi" eine eigene Telematiklösung für den freien Markt. Wobei das nicht ganz die passende Bezeichnung für das neue Angebot ist, wie Select-Vorstandsvorsitzender Stephan Westbrock betont: „Es geht bei Vjumi um die digitale Kommunikation zwischen Autofahrer, Auto und Werkstatt. Die Telematik ist nur ein Teil des Gesamtpakets." Rechtlich angesiedelt ist Vjumi bei der „d-amp GmbH", eine im vergangenen Sommer zwecks Bündelung der digitalen Angebote gegründete Tochtergesellschaft der Select AG. |
| 出版年： | 2021 |
| 期刊名称： | AMZ |
| 卷： | 109 |
| 期： | 3 |
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