Einsatz von Qualitaetsmanagement-Systemen im Strassenbau; Analyse, Praxiserprobung, Durchfuehrung und Leitfaden zur Implementierung fuer kleine und mittelstaendische Betriebe
项目名称: Einsatz von Qualitaetsmanagement-Systemen im Strassenbau; Analyse, Praxiserprobung, Durchfuehrung und Leitfaden zur Implementierung fuer kleine und mittelstaendische Betriebe
摘要: Aufgabenstellung der vorliegenden Forschungsarbeit war die Ueberpruefung der Praxistauglichkeit vorhandener Hilfsmittel zur Einfuehrung eines Qualitaets-Management (QM)-Systems nach DIN EN ISO 9000 ff in Strassenbauunternehmen. Dazu wurde der vorhandene Kenntnisstand zusammengefasst und mit Hilfe eines breit angelegten Praxistests sowie weiteren Erhebungen auf moegliche Schwachstellen sowie tatsaechlich notwendige Anforderungen an QM-Systeme im Strassenbau untersucht. Die Bearbeitung gliederte sich in drei Teilprojekte: A "Implementierungsphase", B "Zertifizierungsphase" und C "Nutzungsphase". Aus der Durchfuehrung der Pilotstudie wurde ein vierteiliges Kompendium zur weitgehend eigenstaendigen Umsetzung eines QM-Systems in Strassenbauunternehmen erarbeitet. Im Teilprojekt B wurden Zertifizierungsunterlagen hinsichtlich auffaelliger Beanstandungen ausgewertet sowie eine Befragung bei zertifizierten Strassenbaufirmen bezueglich der dort aufgetretenen Probleme durchgefuehrt. Daraus konnten Problemschwerpunkte fuer die Einfuehrung und Massnahmen zu deren Vermeidung abgeleitet werden. Zur Erfassung des Umsetzungsstandes und Bewertung der Effizienz im Teilprojekt C wurde ein geeignetes Bewertungsverfahren erarbeitet und darauf aufbauend eine Befragung bei zertifizierten und nicht zertifizierten Strassenbaufirmen durchgefuehrt. Daraus ergaben sich neben einer Einschaetzung des derzeit erreichten Umsetzungsstandes erste Hinweise auf Ursachen, die zu einer entsprechenden Effizienz von QM-Systemen im Strassenbau fuehren. Die fuer die Praxisanwendung aufbereiteten Ergebnisse der drei Teilprojekte liegen in Form des "Kompendiums - Praxisnahe Einfuehrung von QM-Systemen im Strassenbau" vor und sollen es kleinen und mittleren Strassenbauunternehmen ermoeglichen, weitgehend eigenstaendig und in strikter Ausrichtung auf die betriebsspezifischen Belange ein QM-System aufbauen zu koennen.
资金: 0.00
资助组织: Bundesministerium fuer Verkehr, Bau- und Wohnungswesen (Federal ministry of transport, building and housing)
项目负责人: Karcher, C;STOECKNER, M;Roos, R
执行机构: Universitaet (TH) Karlsruhe, Institut fuer Strassenbau und Eisenbahnwesen (Technical university of Karlsruhe, institute for road construction and railway engineering)<==>Durth Roos Consulting GmbH
开始时间: 19970700
实际结束时间: 19990600
主题领域: Administration and Management;Policy;Research;I10: Economics and Administration
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