题名: | 訪日リピーターの拡大に向けて |
正文语种: | jpn |
作者: | 鎌田 裕美;上原 渉 |
作者单位: | 一橋大学大学院経営管理研究科;一橋大学大学院経営管理研究科 |
摘要: | 新型コロナウイルス(以下,コロナ)の感染拡大前は,多くの国•地域から外国人観光客が日本を訪れた。中でも,アジア地域からの観光客は2013年ごろから急増し,何度も訪日を繰り返すリピーターの割合も高まった。コロナ禍で,世界中でロックダウンや外出自粛によって国内外の旅行ができない状態が続いた。その間,コロナ終息後に行きたい旅行先を尋ねる調査で日本が1位となり,いわば日本への「思い」が高まっていると言える。日本では2022年6月から団体ツアー等の一定の条件下で訪日外国人観光客の受入を再開し,10月11日からは水際対策を緩和して個人旅行の受入も再開した。今後,多くの外国人観光客が訪れることが予想されるが,とくに日本への「思い」を裏切らないような経験を提供し,訪日リピーターにしていくことが重要であると考えられる。日本政府は.訪日外国人観光客の受入再開後に集客を促進するための政策を立案し,観光コンテンツの磨き上げ,満足度向上,地方部への誘客促進,データ分析に基づいた効果的なマーケティングの強化をあげている。 |
出版年: | 2022 |
期刊名称: | 運輸と経済 |
卷: | 82 |
期: | 12 |
页码: | 48-54 |