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運輸事業における顧客の囲い込みに伴う独占禁止法上の課題と論点
| 题名： | 運輸事業における顧客の囲い込みに伴う独占禁止法上の課題と論点 |
| 正文语种： | jpn |
| 作者： | 土佐 和生 |
| 作者单位： | 甲南大学法学部 |
| 摘要： | いま顧客の囲い込みは重要な競争戦略の1つになっている。とりわけ航空·鉄道·バス·タクシー·船舶等の運輸事業者にとっては，人口減少に伴い旅客·貨物輸送に係る需要が総じて通減していくなか，利益の源泉を事業コアのモビリティ·サービスから自社関連の商品·サービスへと，さらに沿線地域の経済全体へと広く拡げていくことで，多種多様な商品·サービス群から成る特定の経済圏ないしエコシステム(以下「運輸エコシステム」)を構築するため,顧客をいかにして自社商品·サ一ビスに囲い込んでいくか，また，自社と関連会社等に対する顧客の忠誠度をいかに高めていくかは，喫緊の経営課題であろう。 |
| 出版年： | 2023 |
| 期刊名称： | 運輸と経済 |
| 卷： | 83 |
| 期： | 2 |
| 页码： | 67-72 |
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