原文传递
新生JRとマーケティング: 意識革命から経営革命へ
| 题名： | 新生JRとマーケティング: 意識革命から経営革命へ |
| 正文语种： | jpn |
| 作者： | 田島 義博 |
| 作者单位： | 学習院大学経済学部 |
| 摘要： | 旧国有鉄道がこの4月，6つの旅客鉄道会社と1つの貨物鉄道会社に生まれ変わって，早くも4カ月が経った。現在，この7つの会社がそれぞれ民間企業として，一日も早く経営を軌道に乗せるために，懸命の努力をしており，その第1ステツプとして，意識の面から民間企業になり切るという運動を，全社的に展開しているらしいことは，JR社員の最近の接客態度等からも，よく理解することが出来る。民間企業として生きてゆくには，顧客がすべてであるから，顧客指向の意識革命は，民間企業になり切るための第1ステップとして，極めて重要である。 |
| 出版年： | 2023 |
| 期刊名称： | 運輸と経済 |
| 卷： | 83 |
| 期： | 2 |
| 页码： | 80-87 |
相关文献
检索历史
应用推荐
