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原文传递 Suicaの歩みヒ今後の展望
题名: Suicaの歩みヒ今後の展望
正文语种: jpn
摘要: 2001年11月18日,鉄道の「きっぷ」のみならず,弊社(東日本旅客鉄道株式会社,以下「JR 東日本」)のビジネスモデルに変革をもたらした「Suica」がスタートした。「運賃表に書かれた無数の駅の中から目的地を探してきっぷを買う」「高額な定期券を紛失して買い直す」——鉄道事業者がお客さまに強いざるを得なかった様々な不便さ(ペイン)を,磁気式の乗車券ゃィオカードから一段と,かつ劇的に解消し,電車に乗るという体験を,スマートな「タツチ」の体験に置き換えた歴史的な瞬間である。
出版年: 2023
期刊名称: 運輸と経済
卷: 83
期: 11
页码: 60-66
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