项目名称: | 旅客联程联运服务质量要求 第2部分:公航旅客联运 |
摘要: | 具体内容:(1)服务管理(2)设备设施(3)运营管理(4)安全管理(5)信息服务(6)票务服务(7)行李托运(8)服务质量评价 |
关键词: | 旅客联程联运;服务质量要求;旅客联运;联运服务;服务质量评价;信息服务;服务管理;运营管理;安全管理;票务服务 |
组织单位: | 交通运输部 |
主持或承担单位: | 交通运输部科学研究院、北京交通大学 |
结束日期: | 2017 |
项目类别: | 标准、计量质量研究项目 |
备注: | 综合运输 |
立项年份: | 2016 |