题名: | Suicaの歩みヒ今後の展望 |
正文语种: | jpn |
摘要: | 2001年11月18日,鉄道の「きっぷ」のみならず,弊社(東日本旅客鉄道株式会社,以下「JR 東日本」)のビジネスモデルに変革をもたらした「Suica」がスタートした。「運賃表に書かれた無数の駅の中から目的地を探してきっぷを買う」「高額な定期券を紛失して買い直す」——鉄道事業者がお客さまに強いざるを得なかった様々な不便さ(ペイン)を,磁気式の乗車券ゃィオカードから一段と,かつ劇的に解消し,電車に乗るという体験を,スマートな「タツチ」の体験に置き換えた歴史的な瞬間である。 |
出版年: | 2023 |
期刊名称: | 運輸と経済 |
卷: | 83 |
期: | 11 |
页码: | 60-66 |