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原文传递江苏高速客服创新转型之路

题名：	江苏高速客服创新转型之路
正文语种：	中文
作者：	徐海北方芳朱京淮
作者单位：	江苏交通控股有限公司
摘要：	江苏省地处长江经济带龙头地带、长三角核心区，江苏高速公路网起步早，是全国较早实现“县县通高速”的省份。近年来，江苏高速公路网日臻完善，“区位影响大、密度大、流量大”等特点日益显现，在“一张网”形势下，“苏高速·茉莉花”客户出行服务面临服务管理升级的新考验。
期刊名称：	中国公路
出版年：	2022
期：	22
页码：	75-77,79

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