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原文传递 “线下体验+线上购买”模式下的020激励机制设计
题名: “线下体验+线上购买”模式下的020激励机制设计
正文语种: 中文
作者: 王国顺;李晶鑫
作者单位: 北京工商大学商学院
关键词: O2O;非对称信息;激励机制;佣金契约
摘要: 针对由一个线上平台和一个线下体验店构成的O2O供应链系统,考虑线下体验店的服务能力和服务努力信息非对称,研究逆向选择与道德风险并存情况下的激励机制设计。分别构建平台知晓和不知晓体验店能力类型情形下的激励机制模型,通过求解,给出了不同情形下的最优佣金契约设计,并通过数值仿真进一步验证了非对称信息、O2O特征变量等因素对契约参数和双方绩效的影响。研究结果表明:双重非对称信息情形下,平台将重新配置给予体验店的固定支付和佣金率;信息非对称维度的增加总是会导致平台收益的损失,但是仅有高服务能力体验店能依靠信息优势获得额外的信息租金。
期刊名称: 系统工程
出版年: 2022
期: 05
页码: 104-113
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