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原文传递江苏高速公路公众服务平台

题名：	江苏高速公路公众服务平台
作者：	宋琳;韩旭;钱旻
作者单位：	江苏省高速公路联网营运管理中心
关键词：	高速公路;客服系统;整合重构
摘要：	高速公路公众服务平台可为公众提供全方位、高品质、个性化的出行信息服务，是保障出行安全、便捷、可靠的重要手段。江苏省通过整合原有的多个高速公路公众服务平台，对平台进行系统重构、数据融合及业务创新，提高了江苏省高速公路的客服系统智慧化水平，切实解决了公众出行中的实际问题。
期刊名称：	中国交通信息化
出版年：	2022
期：	11
页码：	131-135

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