题名: | 日産自動車: 入庫前予約で密回避&単価アップを実現クルマの美化の推進で収益力向上を図る |
正文语种: | jpn |
摘要: | ——上期の販売実績は?升田引き続き新型コロナウイルス感染症の影響下にあったもののサービス入庫台数はさほど落ちず、2021年度上期の販売実績は前年比102.5%となりました。——その要因は?升田「入庫の事前予約」を進めていったことが挙げられます。以前から店舗オペレーションの高効率化を図るために、お客様へ入庫2日前以前の予約を提案しています。このシステムがコロナ禍で進んだ密の回避というニーズとマッチし、80%以上のお客様が事前予約を行うようになりました。 |
出版年: | 2022 |
期刊名称: | アフターマーケット |
期: | 770 |
页码: | 36-37 |