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Kompetent, schnell und umfangreich
| 题名： | Kompetent, schnell und umfangreich |
| 正文语种： | ger |
| 作者： | Bärbel Franz |
| 摘要： | Erfahrungen von betroffenen Lesern sind immer wieder aufschlussreich. In der Regel sind diese aber negativ. Das wollen wir ändern. Bei unserem Hobby Premium 560 UL, Modell 2018, stellten wir Schimmelbefall in den Oberschränken fest. Das Dach war in diesem Bereich undicht, obwohl wir die Dichtigkeitskontrolle immer hatten durchführen lassen. Daraufhin wendeten wir uns an unseren Händler. Die Inhaberin setzte sich mit dem Hersteller in Verbindung, und der Wagen wurde nach Fockbek ins Werk überführt. Auch ich selbst sorgte durch zusätzlichen Briefverkehr und Telefonate dafür, dass die fachgerechte Reparatur noch innerhalb des Garantiezeitraums ausgeführt wurde. Mit Erfolg. Da wir den Wagen dann persönlich abgeholt haben, konnten wir uns von dessen „Runderneuerung" überzeugen. Alle Mängel und sogar einige zusätzliche wurden behoben. Inzwischen haben wir den Wagen auf dem Campingplatz Familienpark Senftenberger See (Lausitzer Seengebiet) stehen, und unsere Familie genießt ihren Urlaub. Selbst zwei heftige Regengüsse haben dem neuen Dach nichts anhaben können. |
| 出版年： | 2023 |
| 期刊名称： | Caravaning |
| 期： | 12 |
| 页码： | 81-81 |
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