原文传递
GVA geht erfolgreich gegen Toyota vor
| 题名： | GVA geht erfolgreich gegen Toyota vor |
| 正文语种： | ger |
| 摘要： | Der GVA ist erfolgreich gegen den Automobilhersteller TOYOTA Motor Europe S.A./N.V. und seine deutsche Vertriebsgesellschaft, die Toyota Deutschland GmbH, wegen mehrerer Wettbewerbsverstöße im Zusammenhang mit der Verwendung unzulässiger Garantiebedingungen und ihrer Verbreitung vorgegangen. Toyota hatte jüngst eine „Relax Garantie" für Gebrauchtfahrzeuge beworben und eine Erneuerung der Garantie für den Fall offeriert, dass Kunden eine Inspektion in einer Vertragswerkstatt durchführen. In den Garantiebedingungen hatte sich Toyota jedoch vorbehalten, das Angebot „im Einzelfall" zurückzuziehen und Anträge von Kunden zur Übernahme von Garantieleistungen abzulehnen. Über diese Vorbehalte wurden die Kunden in der Werbung nicht aufgeklärt. Nach Auffassung des GVA erweckte Toyota in der Werbung zudem den Eindruck, für das Zustandekommen der Garantie müsse bereits die erste Inspektion nach Ablauf der Herstellergarantie bei einem autorisierten Vertragspartner erfolgen, obwohl dies ausweis- lieh der Garantiebedingungen tatsächlich nicht gefordert wurde. Vermeintliche Garantiezusagen können für Verbraucher bei der Wahl der Werkstatt entscheidend sein. |
| 出版年： | 2023 |
| 期刊名称： | AMZ |
| 卷： | 111 |
| 期： | 11 |
| 页码： | 46-46 |
检索历史
应用推荐
