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Bits und Bytes statt Bleistift
| 题名： | Bits und Bytes statt Bleistift |
| 正文语种： | ger |
| 作者： | KLAUS KUSS |
| 摘要： | Im Nutzfahrzeug-Servicegeschäft bläst der Wind zunehmend schärfer. Werkstätten, die auch in Zukunft noch bestehen und auskömmliche Erträge erwirtschaften wol- len, müssen ihre Organisationsstrukturen und Arbeitsprozesse permanent überdenken und optimieren. Die Digitalisierung ist dabei eine wichtige Stellschraube. Allerdings denkt man digitalen Prozessen in der Nutzfahrzeug-Werk- statt vermutlich in erster Linie an die Abläufe bei der Fahrzeugannahme und Auftragsanlage. Doch das ist nur ein winziger Bruchteil dessen, was mit Digitalisierung möglich ist. Denn auch die Terminvergabe, das Werk- statt-, Auftrags- und Mechanikermanagement, das Erfassen von Mechaniker-Arbeitszeiten, die Ermittlung der Kapazitätsauslastung, die Online-Terminbuchung, die transparente Ver- folgung des Reparaturstatus, die Vernetzung der Werkstattgeräte untereinander und mit der Werkstattmanagement-Software (WMS) gehö- ren ebenso dazu wie die automatisierte Archi- vierung oder das automatische Rechnungs- und Forderungsmanagement. |
| 出版年： | 2022 |
| 期刊名称： | AMZ |
| 卷： | 110 |
| 期： | 6 |
| 页码： | 36-38 |
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