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台当たり売上向上への注力に加えて用品軸でもCS向上を図る施策を展開
| 题名： | 台当たり売上向上への注力に加えて用品軸でもCS向上を図る施策を展開 |
| 正文语种： | jpn |
| 摘要： | 上期の販売実績は？升田一部の月で車検·点検などでの入庫台数減少の影響がみられたものの、販売実績は前年比102%と堅調に推移しました。理由としては、クルマに不可欠なメンテナンスメニューをパッケージ化した「メンテプロパック」の提案強化への長年の取組(2023年12月時点で装着率83%)をべースに、入庫促進を図るためにお客様へ入庫2日前の予約を提案する「二日前事前予約」活動を推進したことなどが挙げられます。 |
| 出版年： | 2024 |
| 期刊名称： | アフターマーケット |
| 期： | 794 |
| 页码： | 36-37 |
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