题名: | 论保证运到期限兑现服务承诺 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 褚飞跃 |
作者单位: | 石家庄铁路分局(河北石家庄) |
关键词: | 服务质量 市场竞争 运输组织 |
摘要: | 将货物在规定的期限内运抵到站,是一个关系到铁路运输兑现服务承诺,提高服务质量,增强铁路市场竞争力的一个重要方面.目前铁路运输在这方面存在着较为突出的问题,造成的原因是多方面的,为应对我国加入WTO以后铁路运输所面临的挑战,必须大力度改进经营管理和运输组织工作,提高铁路在运到期限方面的信誉度. |
会议日期: | 20021101 |
会议举办地点: | 西安、太原 |
会议名称: | 中国铁道学会铁路运输企业改革与发展学术研讨会 |
出版地: | 北京 |
出版日期: | 2002-11-01 |
出版单位: | 中国铁道出版社 |
母体文献: | 中国铁道学会铁路运输企业改革与发展学术研讨会论文集 |
分类号: | F532.6 |