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W港口集装箱业务管理软件开发项目风险管理研究
| 论文题名： | W港口集装箱业务管理软件开发项目风险管理研究 |
| 关键词： | 港口作业;集装箱业务管理系统;软件开发;风险管理 |
| 摘要： | 2021年山东省政府印发《关于加快推进世界一流海洋港口建设的实施意见》，提出到2025年我省沿海港口基本达到世界一流水平。迈向世界一流海洋港口的重要途径之一是提升信息化综合实力，通过建立适应管理要求的软件业务系统辅助提升港口作业效率，提高港口竞争力。W港口位于山东省东部沿海地区，具有先天地理优势，近几年依靠信息化手段，开发新业务软件，增强港口软实力，驱动港口硬实力发展，逐步提升集装箱进出口贸易在港口行业内的竞争水平。 随着W港口吞吐量增加与业务模式多样化的发展，软件开发复杂性与难度也随之加大，并且近几年软件项目成功率有在下降。因W港口信息化仍属于发展起步阶段，可以借鉴的管理经验较少。为保证W港口开发软件达到预期目标，对项目风险管理的研究显得尤为重要，如何规避及应对风险，采取有效的控制措施有着至关重要的影响。本文将以W港口集装箱业务管理软件开发项目作为实际研究案例，结合项目风险管理理论知识，通过翻阅W港口项目资料库，结合文献研究法、专家访谈法、定性与定量分析法等对W港口集装箱业务管理软件开发项目的风险管理过程进行研究。从立项调研阶段开始，到设计、开发与测试、培训实施及收尾交付阶段进行风险识别，确定W港口集装箱业务管理软件开发项目的风险因素清单、类别，并对识别到风险因素通过定性与定量相结合的方式进行科学有效地分析与评估，通过综合因素发生概率大小、影响程度高低、风险优先级、风险影响权重等指标有针对性地提出风险应对措施，来逐步完善W港口软件开发项目的风险监控工作，落实W港口集装箱业务管理软件开发项目风险的事前控制举措，进而保证项目能够成功上线完成，并为今后其他项目提供风险管理经验。 |
| 作者： | 李林杉 |
| 专业： | 工程管理 |
| 导师： | 刘超 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 山东大学 |
| 学位年度： | 2022 |
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