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應用車輛軌跡資訊於汽車貨運業司機駕駛績效管理之探討
| 题名： | 應用車輛軌跡資訊於汽車貨運業司機駕駛績效管理之探討 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 鄧淑貞 李泰琳 |
| 作者单位： | 中華大學國際貿易學系 中華大學科技管理學系 |
| 关键词： | 汽车货运业 货车司机 服务绩效评估 卫星定位系统 地理资讯系统 |
| 摘要： | 本研究针对已导入车辆监控系统之货运公司，应用卫星定位系统(GPS)与地理资讯系统(GIS)技术，配合司机运货路线历史轨迹，建置货车司机服务绩效评估系统。藉由货车上所安装的车机位置定位仪器传回之座标资讯，配合每月份每位司机服务订单数量、收、卸货地点，与司机收送货路线的历史轨迹查核司机行驶路线，再应用实际交通状况、真实路网与汽车货运业营运资料数据，探讨司机行驶路线与花费时间之合理性。研究中同时考量司机服务订单的行驶距离与时间，其中司机实际所行驶的距离不应超过系统所决定之最短行驶距离，且除加油站、场站、收、卸货场站与用餐时段外，司机不应出现任何一次的停等状况。本研究应用实际营运资料数据，进行统计分析与探讨，将实际状况中种种不确定因素，对系统分析结果之误差影响降至最低。藉以辅助汽车货运业者建立明确的货车司机服务绩效奖惩管理规范，减少司机於工作时间利用公司车辆进行个人用途，导致公司营运成本浪费、车辆耗损；或因为司机工作行为懈怠，运货效率不彰，延误订单服务时间，影响公司声誉以及人、车等有限资源使用效率等行为。相信本研究结果有助於国内多数货物运输业者与车队，无论是否导入智慧型订、派车系统，皆可辅助管理者对於旗下所属司机之管理与派遣，以提高车队整体之营运效率，对实际汽车货运业营运能提供长足之贡献。 |
| 会议日期： | 200408 |
| 会议举办地点： | 哈尔滨 |
| 会议名称： | 2004海峡两岸智能运输系统学术会议 |
| 出版日期： | 2004-07-31 |
| 分类号： | U492.31 |
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