题名: | 建设中国航空货运物流服务体系的探讨 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 任新惠 |
作者单位: | 中国民航学院 天津 300300 |
关键词: | 物流管理 航空货运 物流服务体系 客户满意度 机制创新 |
摘要: | 现代物流的快速发展为民航运输业带来了新的机会,越来越多的航空企业融入现代物流业,成为发展现代物流的重要力量。在中国航空物流市场中,中外航空企业展开激烈竞争。面对挑战和机遇,中国航空货运的发展应适应现代物流服务的要求,更新观念、优化整合物流服务资源、加快建设以客户为导向的航空货运物流服务体系,实现客户满意的目标,本文就航空货运物流服务体系的建设提出一些建议。 |
会议日期: | 200310 |
会议举办地点: | 长沙 |
会议名称: | 第五届全国交通运输领域青年学术会议 |
出版日期: | 2003-09-30 |
母体文献: | 第五届全国交通运输领域青年学术会议论文集 |
分类号: | F562.3 |