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努力办人民满意公交 实现公交跨越式发展
| 题名： | 努力办人民满意公交 实现公交跨越式发展 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 武泽民 王永胜 |
| 作者单位： | 大同市公共交通总公司 |
| 关键词： | 公交企业 运营管理 服务管理 |
| 摘要： | 公共交通是城市的基础设施,是城市重要的服务窗口,是人民政府为群众提供的重要公共产品,更是关系国计民生的社会公益事业。2005年,国务院总理温家宝就优先发展城市公共交通作出重要指示：“优先发展城市公共交通是符合中国实际的城市发展和交通发展的正确战略思想”。经国务院批准,国家六部委联合颁发了《关于优先发展城市公共交通的实施意见》,使城市公共交通的发展迎来了前所未有的良好机遇。 本文就具体的工作进行了介绍：以落实公交优先为契机，以运营科技创新为动力，加快企业发展；以创新服务管理为手段，以办人民满意公交为目标，打造公交优秀；以完善企业文化为核心，以稳定职工队伍为重点，构建和谐公交；以科学发展观为指导，以关注民生为根本，践行公交发展规划。 |
| 会议日期： | 20081117 |
| 会议举办地点： | 郑州 |
| 会议名称： | 2008年实施公交优先打造公交优秀践行《郑州宣言》研讨会 |
| 出版日期： | 2008-11-17 |
| 母体文献： | 2008年实施公交优先打造公交优秀践行《郑州宣言》研讨会论文集 |
| 分类号： | F540.5 |
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