题名: | 汽车客运站创新服务的实践和设想 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 丁建中 |
作者单位: | 无锡汽车客运站务有限公司 |
关键词: | 道路运输 汽车客运站 创新服务 |
摘要: | 在构建和谐社会的今天,旅客旅行的心理需求已不仅仅是方便、快捷、安全到达目的地,而是到了汽车客运站后,有一种回家的感觉,把乘车作为一种享受。为了满足新形势下旅客更高层次的心理需求,汽车客运站的服务不能老停留在过去的模式和规定上,必须从硬件建设、软件配置、制度规定等方面进行一系列的创新。本文结合无锡周山浜汽车客运站借汽车站的扩建,在这方面作了一些探索和设想。 |
会议日期: | 200611 |
会议举办地点: | 昆明 |
会议名称: | 2006年中国道路运输发展论坛 |
出版日期: | 2006-10-31 |
母体文献: | 2006年中国道路运输发展论坛论文集 |
分类号: | U492.4 |