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浅析制约汽车保险服务质量的因素
| 题名： | 浅析制约汽车保险服务质量的因素 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 白玉培 |
| 作者单位： | 四川教育学院汽车应用技术学院 |
| 关键词： | 汽车保险行业 服务质量 保险合同 服务范围 行业标准 |
| 摘要： | 随着我国汽车产业的发展，汽车保险行业也迎来了发展的机遇，但也对汽车保险行业提出了更高的要求，目前由于各种原因制约了汽车保险服务质量的提升，消费者对于汽车保险业的投诉也日渐增多，如何解决客户反映出的问题势必关系到汽车保险业的持续发展。 |
| 会议日期： | 20111215 |
| 会议举办地点： | 成都 |
| 会议名称： | 2011西部汽车产业学术会议暨四川省第十届汽车学术年会 |
| 出版日期： | 2011-12-15 |
| 母体文献： | 2011西部汽车产业学术会议暨四川省第十届汽车学术年会论文集 |
| 分类号： | F840.63 |
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