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国外铁路货运大客户管理营销策略分析研究
| 题名： | 国外铁路货运大客户管理营销策略分析研究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | Xu Xinyue 许心越 Liu Rengkui 刘仍奎 |
| 作者单位： | State Key Laboratory of Rail Traffic ontrol and Safety, Beijing JiaoTong University ,Beijing 100044 hina 北京交通大学轨道交通控制与安全国家重点实验室 北京,100044 |
| 关键词： | 国外铁路货物运输业 客户管理 营销策略 核心竞争力 |
| 摘要： | “客户关系管理”思想(CRM)和先进的信息技术在国外大型铁路货运公司得到广泛应用。本文对国外铁路货运营销发展状况进行了综述，对国外铁路货运公司营销策略进行了分析研究，尤其是对国外铁路货运大客户管理营销策略和方法进行了分析归纳。 |
| 会议日期： | 200710 |
| 会议举办地点： | 天津 |
| 会议名称： | 第七届全国交通运输领域青年学术会议 |
| 出版日期： | 2007-09-30 |
| 母体文献： | 第七届全国交通运输领域青年学术会议论文集 |
| 分类号： | F531.7 |
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