题名: | 新能源汽车售后服务工作浅谈 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 叶倩 袁建森 刘亚杰 |
作者单位: | 郑州日产汽车有限公司 河南郑州 450016 |
关键词: | 新能源汽车 售后服务 服务保障 |
摘要: | 发展新能源汽车是个系统工程,而服务保障工作即售后服务工作则是该系统工程中重要一环。本文是在搜集新能源汽车售后服务业及其信息化文献资料的基础上,先分析新能源汽车售后服务体系的现状,发现新能源汽车售后服务的重要性,从而比较客观地提出几点对新能源汽车售后服务的工作建议。同时,也为广大新能源汽车售后服务提供借鉴。 |
会议日期: | 20130927 |
会议举办地点: | 郑州 |
会议名称: | 第十届河南省汽车工程科学技术研讨会 |
出版日期: | 2013-09-27 |
母体文献: | 第十届河南省汽车工程科学技术研讨会论文集 |
分类号: | U46 U4 |