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外观设计在汽车儿童座椅(CRS)误操作改良中的应用研究
| 题名： | 外观设计在汽车儿童座椅(CRS)误操作改良中的应用研究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 邱春来 许述财 施金金 安剑英 陈卫静 洪伟 许杨杨 李淑磊 张金换 |
| 作者单位： | 清华大学苏州汽车研究院(相城),苏州 21513411 清华大学 汽车安全与节能国家重点实验室,北京 100084 |
| 关键词： | 外观设计 误操作 易用性设计 儿童座椅 CRS |
| 摘要： | Group123 组车载儿童座椅(CRS)的安全带绑带方式根据组别不同会有不同的穿行卡扣和路径,这经常会影响普通用户初次使用CRS 时的用户体验,并且极易产生误操作现象。为了有效的引导普通用户正确使用成人安全带和儿童五点式安全带,各大公司推出多种教学方法,例如在产品上配备相应说明书,粘贴在明显位置上的操作图例等。然而这些方法都存在一个弊端,那就是与用户当下的操作行为脱节,没有实现教学与操作同步,使用户从读取、理解流程到动手操作的过程中产生信息丢失,亦或根据个人经验转换了部分信息,进而导致了误操作的产生。笔者认为提升CRS的易用性,引导用户正确的使用CRS,是一个降低误操作率可行方向,而这当中外观设计是能满足引导与操作同步的切入点。文章中笔者将国产某款CRS 进行关于易用性和误操作的问卷调研,随机招募40 名有偿受试者,经过数据分析得出主要易用性问题4 点,它们是产品特有的成人安全带固定方式,五点式安全带卡扣的操作方式,II 组成人安全带的头枕穿引引导方式,II 组头枕的高度调节到合适位置操作方式等。结尾笔者通过外观设计的方式对该4 点问题进行易用性设计改良。本文意义在于通过造型设计直接语义传达的方式,使用户的接受信息和操作过程同步,提升产品易用性,降低用户的误操作率。 |
| 会议日期： | 20140820 |
| 会议举办地点： | 保定 |
| 会议名称： | 2014第十七届汽车安全技术学术会议 |
| 出版日期： | 2014-08-20 |
| 母体文献： | 2014第十七届汽车安全技术学术会议论文集 |
| 分类号： | TB4 TP3 |
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