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福建省高速公路推行运营服务标准化探究
| 题名： | 福建省高速公路推行运营服务标准化探究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 孙绪娜 |
| 作者单位： | 福建省高速公路有限公司 福建 350000 |
| 关键词： | 高速公路 运营服务 标准化管理 |
| 摘要： | 运营标准化管理是优化资源配置、提高效率效益、提升服务水平的有效途径，也是福建高速公路实现科学发展、跨越发展的必由之路。全面推行高速公路运营服务标准化工作，对实现服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，进而全面提升高速公路运营服务质量，推进高速公路由新型产业向现代服务业转型发展，具有十分重要的现实意义。 |
| 会议日期： | 201210 |
| 会议举办地点： | 杭州 |
| 会议名称： | 中国公路学会高速公路运营管理分会2012年度年会暨全国第19次高速公路管理工作研讨会 |
| 出版日期： | 2012-09-30 |
| 母体文献： | 中国公路学会高速公路运营管理分会2012年度年会暨全国第19次高速公路管理工作研讨会论文集 |
| 分类号： | U4 TN9 |
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