题名: | 精细化管理在高速公路服务区管理中的应用 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 王燕 |
作者单位: | 山西省高速公路管理局经营开发处 太原 030000 |
关键词: | 服务区 精细化 管理 |
摘要: | 高速公路服务区是一个特殊的行业,用精细化管理手段,对服务区的服务质量和服务过程进行分解和有效控制,实现服务区效能的最大化,在满足顾客需求的同时,提高服务区的社会效益和经济效益。 |
会议日期: | 201210 |
会议举办地点: | 郑州 |
会议名称: | 第六届中国高速公路服务区管理年会 |
出版日期: | 2012-09-30 |
母体文献: | 第六届中国高速公路服务区管理年会论文集 |
分类号: | S79 R19 |