题名: | ITSM管理在高速公路机电系统养护中的应用分析 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 高祥 张新 |
作者单位: | 北京云星宇交通工程有限公司 |
关键词: | 高速公路 机电系统养护 维护维修 ITSM管理 |
摘要: | 针对高速公路运营期间,机电系统运维管理能力无法满足日益增长的系统养护需求的问题,本文引入IT服务管理(ITSM)理念,并结合高速公路联网机电系统的运维特点,建立符合ITIL架构的三级运维体系,解决高速公路联网机电系统分散运维、无集中管理的弊端,提高了高速公路机电系统的运营服务水平。 |
会议日期: | 201309 |
会议举办地点: | 哈尔滨 |
会议名称: | 中国公路学会高速公路运营管理分会2013年度年会暨第二十次高速公路管理工作研讨会 |
出版日期: | 2013-08-31 |
母体文献: | 中国公路学会高速公路运营管理分会2013年度年会暨第二十次高速公路管理工作研讨会论文集 |
分类号: | U41 U49 |