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基于质量屋的客户需求分析研究轨道车辆需求分析
| 题名： | 基于质量屋的客户需求分析研究轨道车辆需求分析 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 燕春光 王志海 谈立成 侯红学 田雪艳 |
| 作者单位： | 唐山轨道客车有限责任公司,唐山,中国,063035 |
| 关键词： | 铁路行业 用户需求 质量屋 |
| 摘要： | 随着铁路行业的政企分离，需要各车辆制造商能更快速、准确、全面的获得、转化、传递市场客户需求，结合铁路行业及质量功能工具的特点，建立了一套质量屋客户需求收集处理的流程方法，本流程从调研、招标技术条件、行业标准几个方面获取用户需求数据开始，经数据整理分析、需求分类、重要度排序，达到对公司的市场竞争能力的分析，最终了解用户真正需要什么样及公司的优劣势，确保设计和开发的结果满足客户需求。 |
| 会议日期： | 20131107 |
| 会议举办地点： | 长春 |
| 会议名称： | 2013年轨道交通电气与信息技术国际学术会议(EITRT2013) |
| 出版日期： | 2013-11-07 |
| 母体文献： | 2013年轨道交通电气与信息技术国际学术会议(EITRT2013)论文集 |
| 分类号： | F83 X14 |
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