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原文传递交运集团的情感文化管理

题名：	交运集团的情感文化管理
正文语种：	中文
作者：	董景舜
作者单位：	交运集团(青岛)文化宣传部
关键词：	情感文化以人为本以情为魂以变为法
摘要：	交运集团传承创新百年文化，孕育了以"情感"为灵魂的企业文化，并将其融入企业经营管理的各个环节，推动企业从传统管理向文化管理迈进，打造了独具交运特色的情感文化管理模式。从人性的角度出发，把情感文化融入企业管理，使员工发自内心地爱护企业，成为企业发展源源不断的动力源泉；通过不断创新情感文化内涵，扩大情感服务外延，塑造品牌形象，提升服务品质，彰显社会责任，成为中国道路交通服务的标杆企业；坚持以文化引领创新发展，广泛运用现代管理的新理念、新技术、新模式，推进管理的升级换代，提高了企业发展的经济效益和社会效益。
会议日期：	201611
会议举办地点：	北京
会议名称：	2016中国道路运输年会
出版日期：	1100-01-20
母体文献：	2016中国道路运输年会论文集