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以智能化技术提升和优化地铁服务的思考
| 题名： | 以智能化技术提升和优化地铁服务的思考 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 高琳 |
| 关键词： | 智能化设备 技术提升 优化 地铁建设 城市交通 智能服务 交通方式 服务体验 |
| 摘要： | 随着地铁时代的来临，人们的交通出行问题变得越发让人重视。城市交通又关乎着城市的发展，地铁从诞生到发展一直被人关注，以快捷、高效、准时等特点逐渐成为交通方式主力军，也是人们出行首选。随着一线城市的地铁的迅速发展，带动其他城市的地铁建设，地铁所带来的不仅是交通的便利也推动了城市的良性发展。从地铁的快捷理念到设备的更新换代，社会大环境下的智能化也对地铁提出了新的要求和挑战，地铁作为城市的重要标签，"智能化"的新时代地铁的发展方向，不断提升智能服务的技术，优化服务体验。本文通过结合社会智能现代化的一些研究，对大连地铁今后的智能服务技术提出问题并发出建设性意见和发展创想、推动以及带来的影响。例如：优化"大连地铁e出行"APP、提升车站智能化设备或改造、车站工作人员配置和职责、宣传地铁文化主题理念等通过一系列措施来达到提升服务体验的效果。 |
| 会议日期： | 201809 |
| 会议举办地点： | 北京 |
| 会议名称： | 2018中国城市轨道交通协会设计咨询专业委员会年会暨“智慧地铁”技术论坛 |
| 出版日期： | 2018-08-31 |
| 母体文献： | 2018中国城市轨道交通协会设计咨询专业委员会年会暨“智慧地铁”技术论坛论文集 |
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