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原文传递 基于因子分析和模糊综合方法的物流企业服务创新评价
题名: 基于因子分析和模糊综合方法的物流企业服务创新评价
正文语种: 中文
作者: 包耀东;张悟移;
关键词: 物流服务创新;因子分析;模糊综合方法
摘要: 根据基于因子分析和模糊综合分析的物流服务创新改进模型,甄选不同创新因素,应用因子分析法提取出5个公因子,即战略意识创新、业务创新、服务营销创新、物流技术创新、管理创新,利用层次分析法构建了一个三级评价指标体系,并利用模糊综合方法进行了评价研究。以南通林森物流企业集团为例,运用模糊综合方法对该企业物流服务创新进行了评价,提出了该企业物流服务创新的改进措施。
期刊名称: 物流技术
出版年: 2015
期: 02
页码: 186-189,200
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