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ETC掌上营业厅系统建设方案研究
| 题名： | ETC掌上营业厅系统建设方案研究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 孙浩； |
| 关键词： | 不停车收费(ETC)；智能移动终端；移动平台；资源整合；建设方案 |
| 摘要： | 随着我国电子不停车收费(ETC)系统用户覆盖面越来越大,传统的客服网点、银行代理网点和基于有线网络的服务体系,已经无法满足日益增长的用户规模和用户需求。本文提出了一种基于移动互联的ETC掌上营业厅系统的建设方案。该系统以智能移动终端为平台,根据山东ETC卡已有的网上充值系统的架构和安全技术平台为基础,将现有的ETC客服等优势资源整合,形成一个集ETC卡预充值及写卡、自助查询服务、客户信息管理等服务于一体的移动服务平台,可以有效提高综合服务水平,为广大用户提供更多、更优、更便捷的信息服务。 |
| 期刊名称： | 中国交通信息化 |
| 出版年： | 2014 |
| 期： | 11 |
| 页码： | 62-64,68 |
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