题名: | 民航机场安检排队系统的发展趋势与研究 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 赵振武;麻建军; |
关键词: | 虚拟排队;机场安检系统;等待时间;乘客满意度 |
摘要: | 本文针对我国民航机场安检系统所面临的安检系统压力过大,乘客等待时间长,乘客满意度低等问题,引入虚拟排队的概念。首先,对虚拟排队进行定义;其次,介绍了机场安检系统中虚拟排队的流程;然后,建立机场安检虚拟排队模型,并对某机场的实际安检系统进行分析。本文将乘客分为无虚拟排队乘客,部分为虚拟排队乘客和全部为虚拟排队乘客,经数据模拟分析可以得出,当乘客部分为虚拟排队乘客和全部为虚拟排队乘客时,乘客较无虚拟排队乘客的平均等待时间分别减少了20%和70%。虚拟乘客数量越多,乘客等待时间越短,说明虚拟排队模型能有效减少乘 |
期刊名称: | 综合运输 |
出版年: | 2016 |
期: | 10 |
页码: | 64-69 |