题名: | 客运枢纽乘客换乘走行服务水平研究 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 周侃;王连震;裴玉龙;王波; |
关键词: | 交通规划;客运枢纽;换乘;服务水平;评判标准 |
摘要: | 为了对客运枢纽换乘设施配置合理性评估提供技术支撑,开展客运枢纽换乘走行服务水平研究。选取走行时间作为走行服务水平评判的指标,将走行服务水平划分为5个等级,并给出了基于连续类别评判法的走行服务水平等级阈值确定方法。利用"体验-响应"的换乘走行服务水平评判调查数据,标定了走行服务水平等级的阈值。结果显示,当乘客换乘走行时间低于10min时,乘客普遍认为走行时间不长,可以接受;当时间大于18min时,乘客普遍认为时间很长,不能接受。研究表明,连续类别评判法与乘客评判服务水平的心理过程相吻合,适合换乘走行服务水平 |
期刊名称: | 交通信息与安全 |
出版年: | 2017 |
期: | 02 |
页码: | 94-99 |