题名: | 大数据时代下的机场旅客数据价值挖掘 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 牛虎; |
关键词: | 大数据;机场;旅客数据;数据挖掘 |
摘要: | 旅客服务质量的提升是机场运营与管理者最为关心的内容之一,大数据时代的到来,将给机场提高旅客服务水平带来新的机遇与挑战。本文介绍了在大数据时代背景下机场大数据的发展需求,总结梳理了机场旅客流程与数据特征,从旅客数据的识别与串联价值,到分析与描述数据内容,基于时间维度从数据中进行预测与指导,根据反馈持续改善,结合大数据思维与技术工具,提出了一种挖掘旅客数据价值的方法与步骤,对智慧机场建设中旅客数据的分析与挖掘具有一定的价值与意义。 |
期刊名称: | 综合运输 |
出版年: | 2015 |
期: | 11 |
页码: | 90-93,133 |