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原文传递
第三方物流客户服务创新研究
题名:
第三方物流客户服务创新研究
正文语种:
中文
作者:
刘运昌;王绍仁;
关键词:
第三方物流企业;客户服务;服务创新;创新路径
摘要:
以向第三方物流企业购买物流服务的企业为客户,针对物流服务内容创新,通过现状分析,提出创新路径以实现服务创新的价值,并绘制创新路径图与技术路线图。
期刊名称:
物流技术
出版年:
2016
期:
01
页码:
12-16
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