题名: | 上海铁路局高铁运营综合体系的建设与实践 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 赵峻; |
关键词: | 上海局;高铁运营;综合体系;市场营销;运营组织;基础保障 |
摘要: | 基于上海铁路局高铁发展现状,从实施"高铁强局"战略的现实需要、提高客运服务品质的发展需要、确立高铁运营"中国标准"的战略需要三方面,分析建设高铁运营综合体系的必要性;借鉴国外高铁运营经验,围绕以市场、旅客为核心的运营管理理念,加强旅客、市场等外部信息与铁路内部资源要素的融合运用,提出构建以市场营销、运营组织、基础保障为主要内容的高铁运营综合体系,从而实现大市场、大运输、大协调的一体化管理格局;从市场营销、运营组织、基础保障三方面详细介绍了上海局高铁运营综合体系的初步实践。 |
期刊名称: | 中国铁路 |
出版年: | 2016 |
期: | 12 |
页码: | 42740 |